9 Dicas de como Tornar o Feedback uma Ferramenta de Desenvolvimento


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Deseja implementar feedbacks em suas equipes? Você sabia que não precisa de nenhum estruturação para isso, apenas olhar para os objetivos, escutar ativamente, prestar atenção na equipe e tentar ser o mais imparcial possível pensando sempre no melhor para todos?
Vamos a algumas dicas:
1. Faça feedback na hora em que a situação acontece. Só há uma exceção: se a pessoa estiver fragilizada com a situação, é melhor esperar ela se recuperar e num outro momento, conversar com ela a respeito.
2. Desenvolva o seu feeling para saber se a pessoa está aberta ao feedback. Se não estiver, você pode ir trabalhando isso aos poucos e fazer com que ela mesma, chegue ao que você gostaria de falar.
3. Fale verdadeiramente o que precisa ser dito, mas de forma humana, leal, de modo que a pessoa saia motivada a melhorar e não destruída.
4. Seja consistente em relação ao que você falou no feedback. Ou seja só prometa ou diga o que você pode cumprir.Se você fala que é para desenvolver a pessoa e que isso não atrapalha a empresa e nem a equipe, não tem sentido demitir a pessoa após dizer o contrário para ela. Isso não é humano e nem profissional.
5. Não use o feedback somente para demitir, perde o sentido da sua força motriz para o desenvolvimento da pessoa e da equipe. Esse é o último após várias tentativas e nenhuma propensão da pessoa à melhora.
6. Elogie verdadeiramente a equipe e a cada um de seus liderados ou colegas. Mas, só se for verdadeiro.
7. Treine a sua equipe em relação ao feedback. Cada pessoa recebe, de acordo com  sua história, de forma diferente.
8. Legitime-se para dar feedback. Se você não é exemplo, se as pessoas não lhe consideram como legítima para receber suas críticas, não faça. Não surtirá o efeito voltado ao desenvolvimento.
9. Lembre-se: O feedback é profissional. Cuidado para não misturar coisas pessoais nesse momento.
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Joseli Mendonça – Coach de Carreira e Consultora da Prática Consultoria
Diretora/Consultora
Prática Consultoria & Treinamentos
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9 Dicas de Como se Tornar um Líder Coach


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Você está na sua primeira experiência como líder de uma equipe? Ou passou por várias experiências e pretende se tornar um líder que realmente olha a equipe de maneira holística e acredita no seu desenvolvimento?
Acompanhe as dicas que estou trazendo para você se tornar um líder coach!
1. Treine a sua habilidade de escutar, escutar ativamente a sua equipe, sentir suas necessidades técnicas, mas principalmente, humanas.
2. Escute a sua equipe.
3. Coloque-se como um facilitador da equipe e um mediador de conflitos (de modo a torna-los funcionais para os objetivos organizacionais e alinhá-los, o máximo que conseguir, aos objetivos pessoais e profissionais da sua equipe).
4.  Faça reuniões sistemáticas com a equipe, de modo que a troca de experiência torne-se um aprendizado para todos, principalmente para você.
5. Dê voz e vez para a sua equipe, confie nela.
6. Dê feedbacks, preferencialmente na hora em que o fato acontece. Mas lembre-se sempre da regra de ouro: crítica a uma postura profissional é sempre junto à pessoa, não em público, para não expor e tolher o seu potencial.
7. Acompanhe o seu liderado nos processos de feedback, de modo a não deixar de acreditar nele, por ele estar passando por um momento de mudanças em sua vida.
8. Lembre-se de que TODOS OS SEUS LIDERADOS SÃO SERES HUMANOS. Se você percebe que ele não está rendendo como antes, mas que deseja melhorar, que gosta do trabalho, da empresa, escute-o, acompanhe-o de perto e faça-o ser o melhor que ele pode ser!
9. A dica principal: SEJA EXEMPLO! Não adianta fazer nada do que falei antes, se você não acreditar e não for o primeiro a fazer. O seu exemplo, a sua atitude real, prática, do dia-a-dia é que fará toda a diferença e não apenas o seu discurso!

 

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9 Dicas de Planejamento de Carreira


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Deseja fazer o seu planejamento de carreira e não sabe por onde começar? Acompanhe as dicas e, se quiser aprofundar mais, entre em contato conosco:
1. Descreva as atividades que mais lhe dão prazer no seu trabalho.
2. Descreva as atividades que você menos gosta de fazer.
3. Se questione: desejo realmente continuar nesse caminho profissional?
4. Escreva o seu objetivo de carreira, detalhando-o o máximo possível.
Ex.: Atuar como coaching de carreira, transformando a vida das pessoas e me tornando referência nesse segmento até 2018.
5. Escreva 3 metas que você precisará para atingir esse objetivo que você colocou.
6. Ao lado de cada meta, coloque de forma objetiva o que você fará para alcança-la e quando alcançará.
7. Olhe para as suas metas todos os dias e vá guiando a sua vida de forma que você possa cumpri-las.
8. Comemore cada meta alcançada e refaça seu planejamento sempre que for necessário.
9. LEMBRE-SE: Todo planejamento é dinâmico, poderá ocorrer tudo ou nada do que você planejou, mas o importante é que você seja o autor e o ator protagonista da sua carreira!

 

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POR QUE SE LIMITAR?


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Você já esteve junto de pessoas que tem todo o potencial, que estudam, que se dedicam, que estão sempre junto das demais pessoas, prontas para ajudar e na hora de usarem o seu potencial para elas mesmas, parece que algo acontece e sempre dá errado? Uma vez ouvi uma pessoa dizer a outra que ela havia nascido para escrever as histórias dos outros e que, na sua própria história, ela era sempre coadjuvante.

Para a Psicanálise, o nome disso é a auto-sabotagem. Em 1916, Freud escreveu o artigo “Os que fracassam ao triunfar”. Basicamente trata-se da análise comportamental de todo e qualquer sujeito que, por diversas questões complexas, sofre diante da existência da satisfação de um desejo, por mais simples que seja. Realizações trazem apenas angústia e ansiedade, logo, o receio à felicidade gera conflitos internos (CRUZ, 2013).

Para nós, do coaching, da Psicologia Positiva, essa auto-sabotagem é promovida pelas chamadas crenças limitantes ou são as próprias crenças limitantes. O que seriam essas crenças? São pensamentos e sentimentos negativos que impedem nosso crescimento em alguma área (o que eu preciso mudar, desapegar). Crenças parecem verdade (PSICOLOGA VERA, 2014). Em outras palavras, as crenças limitantes são tudo o que nos faz estagnar, parar, que é criado por nós ou por outrem, pois é um processo de construção inconsciente.

Por exemplo, quantas vezes, enquanto você estudava para concursos, você ouviu alguém falar: “Poxa, você é muito esforçado e precisa ser, afinal, esse concurso hoje é quase impossível passar”. “Não sei como você consegue estudar tanto, perde tantas coisas…” Ou então, quando você era criança, se você não era das mais estudiosas, você pode ter ouvido “Você é burro, como tira uma nota dessas?”. Ou então, se você era um pouco mais ansioso que os seus colegas, algum professor, amigo ou até pais podem ter dito: “Você não vai conseguir nada na vida sendo ansioso assim, impaciente” e, para tudo o que você fazia, sempre ouvia que algo estava ruim, nunca as coisas que você fazia estavam boas.

Infelizmente, terminamos introjetando esses pensamentos de outras pessoas e terminamos aceitando, inconscientemente como verdade. Por isso, muitas vezes, temos medos que não sabemos de onde veem. Eles são construídos a partir de nossas experiências e vivências. Contudo, isso não significa que você será determinado por isso. Isso pode marcar a sua vida e as suas ações, mas você pode construir um novo final para tudo isso.

Contudo, por que eu como coach de concursos estou falando isso para você? Simples: se você é aquele concurseiro que está há anos estudando e ainda não conseguiu o resultado que você queria, mesmo seguindo todas as dicas, mesmo estudando planejadamente e acredita que o seu emocional lhe derruba na hora da prova, o que pode estar acontecendo é que você mesmo pode estar se auto-sabotando. Podem existir crenças limitantes que, talvez você não as conheça, que fazem com que você erre em determinadas questões na hora da prova, ou que faz com que você perca uma prova por um atraso no trânsito, por problema de saúde, enfim, vários outros acontecimentos que te impedem de chegar onde você deseja.

Uma coisa é certa: se você não se vitimizar, se você não adotar a “síndrome do coitadinho”, se você se possibilitar um momento de reflexão sobre si mesmo e assumir, reconhecer-se, já é um primeiro passo para eliminar essas crenças que te impedem de ter o sucesso que você almeja. As pessoas procuram os coaches por isso também. Um coach de concurso, na minha concepção, não deve trabalhar apenas metodologias de estudo, mas, principalmente, desenvolver um trabalho para eliminar essas crenças.

No coach em grupo, isso também pode ser feito, sem exposição dos coachees e o legal é que há o compartilhamento de experiências, onde você aprende com o outro. Nada melhor do que ver que você não é o único a passar por determinadas situações e que conseguimos o sucesso que almejamos quando assumimos uma postura ativa e protagonista da nossa vida! Assim, “o primeiro passo para chegar em algum lugar é decidir que você não quer ficar mais onde está” (autor desconhecido).

Grande abraço!

Joseli Mendonça – Coach de Carreira e Consultora da Prática Consultoria
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Joseli Mendonça
Coach e Consultora - Prática Consultoria & Desenvolvimento. Administradora, formada pela UFPE, especialista em Pedagogia Empresarial pela FAFIRE, estudante do 5ª período de Psicologia pela Esuda, docente em Administração pelo SENAI PE e Diretora e Consultora Organizacional pela Prática Consultoria e Desenvolvimento.